• Misión: Ofrecemos servicios de televisión, internet y telefonía IP para incrementar la conectividad en cada uno de los hogares de las zonas urbana y rural del municipio de Granada; teniendo como herramienta el Canal Comunitario que permite satisfacer las necesidades informativas, educativas y de entretenimiento en la población.

• Visión: Ser una organización líder en la prestación de servicios de televisión, internet y telefonía IP, con una red de fibra óptica en constante crecimiento, que conecte la población con el Canal Comunitario y con la diversa oferta de la asociación, para ser la respuesta a las necesidades comunicativas de los habitantes de las zonas urbana y rural del municipio de Granada.

• Trabajo en equipo: Contamos con un talento humano dispuesto a trabajar de manera articulada para conectar personas, empresas y comunidades por medio de las distintas herramientas tecnológicas proporcionando educación, información y entretenimiento.

• Honestidad: Trabajamos con rectitud y honestidad administrando de manera adecuada los recursos humanos, técnicos y financieros para lograr la sostenibilidad de la asociación en la comunidad.

• Compromiso: Cumplimos nuestro deber con entusiasmo y disciplina, teniendo en cuenta que, más que un servicio, proporcionamos un sinnúmero de oportunidades a cada persona por medio de la conectividad.

• Servicio: Nos esforzamos por atender de manera cercana, oportuna y amable las necesidades de cada uno de nuestros usuarios, reconociéndolos como nuestra razón de ser.

Objetivo General: Brindar servicios de telecomunicaciones a la comunidad de Granada, con una red de fibra óptica que proporcione un servicio continuo y de calidad, teniendo como herramienta el canal comunitario como medio de difusión en temas de interés local que, al mismo tiempo, visibilice los propósitos sociales de la asociación.

Objetivos específicos:

• Ampliar constantemente la red de fibra óptica, que permita llevar a los hogares granadinos, por una sola red, los servicios de internet y de televisión para lograr mayor cobertura y disminución de costos y procesos.

• Posicionar el Canal Comunitario como un medio local que proporcione contenido educativo, informativo y de entretenimiento mediante herramientas tecnológicas que posibiliten el desplazamiento de su señal a lo largo y ancho del territorio granadino.

• Conservar el componente social y comunitario, fomentando más oportunidades para los granadinos con servicios asequibles y de calidad que propicien el desarrollo en el municipio.